Viele Menschen sind neu in Düsseldorf angekommen, und viele Menschen haben sich für sie engagiert. Für alle, die geflüchtete Menschen unterstützen wollen oder die Fragen zum Thema haben, gibt es die Welcome Points.

Im Welcome Point sollen Begegnungen zwischen Geflüchteten und ,Alteingesessenen' gefördert und ersteren die Möglichkeit geboten werden, am Leben im Stadtteil teilzuhaben. Im Welcome Point können Geflüchtete zudem erste Unterstützung finden, hier werden Fragen von Anwohnern beantwortet, Kooperationen entwickelt und ehrenamtliche Hilfe abgestimmt.